企業新聞
葉耘菠:“1+N”的耕耘路途

采訪編輯:小冰策客

封面設計:阿拉丁事業部                                               

人物攝影:P&B工作室

封面人物:葉耘菠

 

本期視點:

從“職業經理人”轉身成為首位“創業合伙人”,葉耘菠(以下簡稱“菠菜”)開創性地以“1+N”的思維來定義企業標簽和塑造企業價值。其公司——小冰菠菜奉行“專業”的經營理念,目前服務品牌以3C數碼產品和音響設備為主(日本鐵三角、beats、FILL、森海塞爾等),同時也服務眾多優秀國際品(cosbeauty、德國寶、VICTOR等)。在不斷創造出驕人成績的背后,是一支年輕化、有格調、專業性的創新型團隊。這是一場關于電商運營之旅的美妙旅程,旅途中,風光無限好......

 

轉變,是為了更好的蛻變

2011年,菠菜進入小冰火人并擔任運營總監一職,主要負責公司銷售前端管理。2013年,晉升為小冰火人營銷副總裁,負責運營前端統籌。成為一名職業經理人的菠菜,在任職期間表現突出,平均每年按銷售同比增速100%并能保持持續增長,此外,還成功地將美的電飯煲、面包機、電壓力鍋,九陽燉鍋、奧德爾干衣機、艾美特電風扇、鐵三角耳機等眾多品牌產品打造成行業銷量爆款,迅速奠定以上類目在天貓體系中的核心影響地位,成為TOP明星店鋪。

獲得如此輝煌成績的背后,是菠菜豐富的工作經驗,包括線上和線下的工作經歷。進入小冰火人之前,菠菜曾在TCL文化、新浪游戲頻道等企業擔任管理者的角色。TCL文化,是一個做音樂的電商平臺。做為一名管理者,不僅要懂設計、管理,還要懂得電商平臺的運作、推廣。在設計方面,菠菜有著兩年平面和網頁設計的工作經驗。在管理方面,通過之前的不斷積累、觀察、學習各類高效率、高質量的工作方法,逐漸深入了解到企業需求和工作標準。慢慢地,菠菜掌握了管理的技巧,他適應環境的能力也不斷提高,同時也摸索出這個崗位生存與扎根的技能。同時,通過管理企業的產品團隊、研發團隊,網頁制作團隊,菠菜運營平臺的能力更是得到了質的飛躍。

隨后,菠菜到一家連鎖線下商超工作,負責集團的策劃、營銷、視覺、采購等工作。他利用線上平臺運營的經驗,觸類旁通學會線下的管理,讓他又積累了兩年的線下管理經驗。菠菜說道:“這些經驗為往后的創業做了很好的儲備,創業是講究綜合能力的戰場,需要去了解不同的維度,涉及到經營、管理,戰略、方向一系列的東西。“

菠菜的創業之路相對平坦,因為他的創業規劃集合了天時、地利、人和等因素。2015年,小冰火人公司提出新的戰略愿景“打造世界級電商服務生態圈”,并提倡“創客計劃”鼓勵內部員工成為創業合伙人。此時的菠菜抓住了這個創業的機會,希望能利用這個時機來突破、挑戰自己,發掘自己未知的潛能。于是他參加了公司第一批創業合伙人的競標,并成功地于2015年1月8日創立小冰菠菜網絡科技有限公司,轉身成為創業合伙人。

 

創業,一場考驗戰略的戰斗

小冰菠菜公司成立之初,專注于3C數碼產品的運營,并以日本“鐵三角”品牌的運營開始了電商創業。菠菜認為:創業一定要從自己感興趣、擅長的事情入手。這樣才會更有激情去改進,去堅持。再者,他有運營音樂電商平臺的經歷,對于熟悉的領域,起步會比較順利。更重要的是,鐵三角項目的入駐和發起是由他提出和引進的,從個人角度也是比較有感情基礎的。

此外,菠菜創業的優勢也相對明顯,個人優勢來說,菠菜熱愛音樂,在音樂方面有著自己獨特的理解;擅長利用營銷思維去思考產品的營銷,適合運營高溢價的產品,比如高端產品耳機“鐵三角”,這是一個相對高端、比較難走規模的品牌類目,需要融入更多的包裝和營銷思維,如果利用好營銷方式,它產生的價值比別的品牌價值要高。最重要的是,菠菜做過線下營銷、策劃,擁有多年的管理經驗和豐富的人脈資源。團隊優勢來說,員工的忠誠度高、執行力和能力強,員工有自己獨特的思維、想法,在工作中時常會碰撞出思維的火花。

與“鐵三角”品牌的合作,在運營的過程中也經歷了一番困難。相對于其他類目的產品,這是一個高端、對專業性要求高的品牌。創業初期,店鋪80%的客戶都是購買99-199元的產品,低端價位產品成為主要,庫存壓力也隨之而來。為了解決庫存問題,菠菜及時調整店鋪的經營結構,思考推廣策略,開始進一步打開中端價位和高端價位產品的市場,菠菜說到:“原來只想如何去做產品的促銷,現在就要思考營銷戰略。中高端價位產品的營銷是持續性的,需要投入更多的精力去包裝,包括文案與畫面的設計。通過講述產品的故事來打動消費者,引導消費者,從而打開市場,實現一輪新的增長。

(小冰菠菜團隊合照)

 

前進的資本:“年輕化、有格調、專業性”的團隊

 如今,小冰菠菜除了原有合作品牌:鐵三角、beats、cosbeauty、德國寶外,2016年上半年又新增了FIIL汪峰耳機、VR、VICTOR、森海塞爾等品牌。得到眾多知名國際品牌的青睞,一方面是“專業”的經營理念,另一方面更是擁有一支實力與創新力兼備的團隊。

“專業”的經營理念:第一是知識的專業,即是對音頻類目專業知識的專業能力;第二是營銷的專業,對包裝技巧的敏感度;第三,團隊經驗豐富,經營過很多優秀案例,隊伍專業素養高。

“年輕化、有格調、專業性”是團隊的標簽。年輕化,這是一群充滿活力與個性的年輕人,企業的發展方向比較年輕化。“有格調”是指公司只做國際品牌,講究品牌的代入感。“專業性”指的是能力的專業和方向性的專業。團隊從當初的1人發展到如今的50多人的規模,對于員工的發展,菠菜會及時了解他們對工作和對公司的想法,通過這樣的溝通去協調他們的工作,管理好他們的情緒,幫助提升他們自身的價值。對于員工的管理,菠菜采取“引導、分權、放權、信任”的方針,充分給予員工發揮能力的空間。

 

創新:唯一的不變就是一直在變

面對競爭日趨激烈,電商市場不斷接受外界環境的刺激,時刻需要調整。對創業者而言,團隊的能力也需要不斷地提升,增強戰斗力。于是,菠菜便提出以“1+N”的思維去定義企業標簽和塑造企業價值。“1”代表著專注一個行業、整合一個類目、類目影響力做到第一,在某一個領域做到影響力最大。公司追求音頻類目的專業,如今FIIL汪峰耳機的加盟,足以證明小冰菠菜在這個領域的影響力在不斷增大。“N”代表著多樣性、也代表著創新、革新、嘗試。產品一定是高新科技,如智能穿戴及VR領域,一定是國際品牌。“1+N”的發展方向是指專注一個領域里——音頻領域,進化發展維度——虛擬及移動應用、跨境電商項目。

同時,2016年小冰菠菜推出新業務開拓計劃——基于智能煲機的無線APP應用,該項目主要是整合音頻粉絲人群,通過APP應用來解決廣泛存在的HIFI煲機盲點問題,以達到整合和傳播針對使用人群進行精準營銷和內容推送。目前此項目正在開發中,并預計4月份上線使用。

小冰菠菜未來的電商服務范圍也積極朝多個方向去發展,不再局限于代運營,這樣才能牢牢抓住客戶的心,創造價值。同時,也將繼續發揮其核心優勢:第一,團隊更懂商務運作原理和營銷。相比很多商家,他們都是停留在賣的層面,而小冰菠菜更懂得故事營銷的手法;第二,小冰總部等一系列后端平臺提供了堅實有力的支持;第三,擁有一支優秀的創新型團隊。

 

菠菜:不一樣的美男子

工作之余,菠菜是一位極具理想主義的文藝者,追求充滿詩意的品質生活。辦公桌上都是他利用空余時間精心布置的水族箱,隨處可見的是各式耳機,菠菜陶醉于音樂,喜歡唱歌,習慣閱讀,享受生活,相比于其他創業者,菠菜多了一份藝術氣息。

 

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